Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu EzPick oraz wykorzystywania plików cookies. Dbamy o Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest EzPick Mikołaj Rdzanek, ul. Kielecka 16/24, 26-600 Radom, NIP: 7963030300, REGON: 529472152. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem [email protected].

I. Cele i podstawy przetwarzania

1. Kontakt e-mailowy

Gdy kontaktujesz się z nami mailowo, przetwarzamy podane dane (adres e-mail, treść wiadomości) w celu udzielenia odpowiedzi, archiwizacji korespondencji oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

2. Rejestracja i prowadzenie konta

Zakładając konto, podajesz imię, nazwisko i adres e-mail. Dane przetwarzamy w celu założenia i obsługi konta, analityki działania serwisu, obrony przed roszczeniami oraz marketingu własnych usług. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.

3. Realizacja zamówień

Dane podane przy zamówieniu (m.in. adres e-mail) przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy, dostarczenia produktu cyfrowego, obsługi płatności, rozpatrywania reklamacji oraz wypełnienia obowiązków księgowo-podatkowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.

4. Płatności

Płatności obsługuje zewnętrzny dostawca systemu płatności (operator płatności BLIK i kart). Dane niezbędne do realizacji transakcji przekazywane są temu dostawcy na podstawie umowy powierzenia. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

II. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celach niezbędnych do działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, analityki ruchu oraz marketingu. Cookies niezbędne nie wymagają zgody; pozostałe zapisywane są po wyrażeniu zgody przy pierwszej wizycie. Ustawienia cookies możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce.

III. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, a następnie przez okres wynikający z przepisów (np. księgowych, podatkowych) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia.

IV. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

V. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu serwisu: dostawcom usług IT i hostingu, operatorom płatności, dostawcom usług księgowych i pocztowych — wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów.

VI. Przekazywanie poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli taki transfer okaże się konieczny, odbędzie się on z zachowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).

VII. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (np. dostarczenia zakupionej analizy) lub założenia konta.